Az Energiabörze a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény szerinti kötelezettségeinek teljesítése érdekében a visszaéléseket bejelentő személyek hatékony védelmét biztosító belső visszaélés-bejelentő rendszer hozott létre.

A Visszaélés-bejelentő rendszerrel, az bejelentések kivizsgálásával és a bejelentők adatainak kezelésével kapcsolatos eljárásokról az alábbi linkeken tájékozódhat.

Energiabörze Visszaélés-bejelentő rendszer szabályzata

Energiabörze Visszaélés-bejelentő rendszer – adatkezelési tájékoztató

Energiabörze Visszaélés-bejelentő rendszer – bejelentőlap

A bejelentés megtehető:

  • szóban:
    személyesen az EB-Csoport Zrt. irodájában: 1115 Budapest, Bartók B. út 105-113. 4. ép. II. em. (munkanapokon, a bejelentes@energiaborze.hu címen a Kijelölt személlyel előre egyeztetett időpontban)
  • írásban:
    elektronikus úton bejelentes@energiaborze.hu e-mail címre megküldve.
Szeretnénk felhívni a figyelmüket az alábbiakra:
– a nyilvánvalóan rosszhiszemű bejelentés esetén büntető vagy polgári peres eljárás kezdeményezhető
– az írásbeli bejelentés kivizsgálása mellőzhető, amennyiben a bejelentő személy személyazonossága a bejelentés körében megadott adatok alapján nem állapítható meg.